先问一个问题：“十月去北京旅行有什么值得推荐？”

你可能会找三五个好友问一问，看几篇小红书攻略，再去各大平台搜几个旅行帖子，最后给出推荐的攻略。

当然，如今也有很多人会直接向AI提问。

ChatGPT火爆的时候，很多人都疑惑这个和搜索引擎有什么区别。The Sortlist Data Hub 3月统计显示，35%的用户会用ChatGPT进行搜索咨询。

8月31日，“文心一言”面向全社会开放，服务首日便回答了网友3342万个问题，涉及工作、生活、学习、陪伴四个不同场景，为用户解决问题，提供帮助。

百度集团副总裁、搜索平台负责人肖阳曾透露，百度搜索产品“搜索AI伙伴”内测期间每天新增问答量超过3000多万。

生成式对话机器人的出现，正在改变我们的信息获取方式和搜索习惯。看上去，只要能更好地将问题描述出来，AI就有可能给出比较令人满意的答案。

大概是看到了AI搜索的趋势，国内外AI创业领域，也涌现出不少AI搜索工具，试图在AI时代抢夺搜索话语权。

不过，AI究竟能给“搜索”带来多大变化？又会带来哪些影响？“头号AI玩家”跟一些从业者聊了聊，看看AI是否让搜索赛道也“卷”起来了。

AI改变信息获取方式，但尚不能“完全取代”

越来越多人会在想要搜索信息的时候想到AI。

在国内，8月31日，百度、百川智能、商汤等八家科技公司的大模型首批通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案，正式面向全社会开放服务后，越来越多人开始用AI来检索内容，获得实时的答案和建议。

不过，当前的AI搜索真的能完全取代传统搜索引擎吗？

知乎博主“Crossin”在使用这些生成式对话机器人时提到，它们跟搜索引擎的区别，差不多就是当年搜索引擎和图书馆的差别。虽然信息还是那些信息，但是检索效率的提升带来了完全不一样的效果。

这些生成式对话机器人虽然大大提高了理解和生成文本的能力，但涉及一些专业性知识，比如医疗、金融、法律等领域时，回复的准确率就会大打折扣。而且，回复内容的质量也受到数据库更新时间的限制。

以ChatGPT为例，它对于“搜索”最大的阻碍可能是最后一次“知识更新”是在2021年9月（免费版本GPT-3.5；不安装第三方插件），这意味着它无法及时为用户提供最新的信息。

《INSIDER》杂志记者曾尝试用ChatGPT代替谷歌搜索三天，看看AI能否彻底取代搜索引擎。当她输入“伦敦最适合租住的地方”这一问题时，ChatGPT提供了伦敦租房地址以及每个地点的简短描述，但唯独缺少租客最需要的有关安全和租金价格的信息。

可见，生成式AI在搜索解答时并没有那么可靠，对于某些生活经验类的回答可能不准确和全面。

除此之外，用户可以要求AI“重新生成响应”来给出不同的答案，这意味着对相同的问题它能生成出不同的结果。相比之下，搜索引擎更能提供广泛的搜索结果和多个角度的观点。

但就像很多媒体报道的那样，对于绝大多数的普通人而言，ChatGPT再有趣，仍然只是一个“聊天机器人”而已。

某科技公司AI Lab负责人在社交平台上表示，大部分人都是带着体验的目的，才去注册ChatGPT的。除了做一些简单的科普，或者给孩子写作文之外，日常其实也不太会用到。

“打不过，就加入”，AI重塑搜索引擎

对于同一个问题，phind、天工AI搜索、perplexity的不同回复结果

AI改变搜索，还会带来什么影响？

AI在搜索体验、自然语言处理等方面的进步，也影响到了一些相关行业，典型的比如搜索引擎优化（SEO）。

SEO的目的是优化网页在搜索引擎里的排名，因为排名直接决定访问网站的用户量。

比如，同样提问“上海租房推荐”，为何“天工AI搜索”会将知乎的信源放在前列？它是如何判断和抓取文章的？

图片来源：天工AI搜索

昆仑万维CEO方汉表示，“天工AI搜索”在输出的过程中，会针对一个问题进行大量的网页搜索。排在前5页的搜索内容肯定是相对权重较高，也相对可信的。系统会将这些网页根据一定的规则，用多种方法反复问大模型2-3次，再输出最终结果。

而如何提高“权重”，便是SEO的主要内容之一。前SaaS及科技投资人高宁表示，AI搜索对SEO最大的威胁可能是，“什么样的内容才值得AI总结整合”。

此前，有部分SEO从业者根据谷歌搜索的规则推测，有新信息增量的网页，搜索排名会更高。内容复制或重复的信息页面则不会被推荐，高质量的内容更有可能进入AI生成的回答列表中。

那么，当AI搜索整合生成答案成为趋势，SEO是否还有价值，或者还能怎么做？

根据互联网数字营销员大栗的观察，AI搜索引擎其实对于企业用户的影响有限。她表示：“寻找产品服务和询问问题的人需求不一样。有的用户想问一些问题，可能会去文心一言或者AI搜索引擎咨询。但如果是要买产品，涉及工厂采购，他们通常还是搜索关键词。”

大栗的工作内容，是让工厂的产品在一众同类产品中“杀出重围”，被各个搜索引擎收录，提升在百度、360等上面的排名。

她告诉“头号AI玩家”，自己比较大的感受是载体发生了变化，以前都是做网页SEO，“现在传统搜索引擎的SEO流量不太好了，大都会转移到抖音、快手等短视频平台”。

高宁也认为，从To B的角度来说，影响暂时不大。以谷歌为例，现在谷歌还是以前的搜索方式，GPT诞生之后，谷歌的基本盘没有受到太多影响。

StatCounter数据显示，2023年8月，谷歌的全球市场份额占到了91.85%，其次是微软的必应，占约3%。

由于搜索需求不同，企业用户更看重专业性和精准度，而不是一些AI生成的通用的内容回答。如果用户有具体的购买意向，还是会访问相应的外部链接，毕竟谷歌、百度都不会售卖具体的产品。

“To B领域有很多一对一沟通、交付等自定义化的需求和场景，这种情况下通过AI搜索引擎一步到位还是有点距离的”。

高宁表示，“生成式的AI引擎被推广了之后，SEO的规则一定会发生一些变化。但它的内在逻辑我并不认为会发生特别多变化。你依然要生成的是优质内容的文章，写的是优质内容。只是在一些技巧或者是切入角度上，可能会跟着AI引擎的一些‘意图’去做调整优化”。

谷歌AI搜索引擎SGE的呈现方式

目前来看，只要产品和服务描述具体，SEO做得足够优质，产品和内容就有可能被AI整合推荐。谷歌的AI搜索引擎SGE，大部分页面空间还是留给了原始信息，这里面只是流量分配的问题，并不是说就没有流量了。

AI搜索引擎仍然依赖互联网知识图谱，这将推动它在一定程度上向SEO看齐——提高索引的内容质量，丰富与用户查询相关的信息内容，来提供更准确的搜索结果。

对于AI驱动的搜索引擎来说，即使是在AI提供观点和内容的世界，人们也更重视“人”输出的内容，这也是内容行业能够蓬勃发展的关键。

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